Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei UpCooks. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unserem Versand.

1. Kostenloser Versand

Bei UpCooks bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Sie zahlen also keine Versandkosten, unabhängig vom Bestellwert oder dem Bestimmungsort.

2. Bearbeitungszeit der Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen werden am Wochenende oder an Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt. In Stoßzeiten kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

3. Geschätzte Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort ab. Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten:

• Niederlande: 1 – 3 Werktage

• Europa: 3 – 7 Werktage

• International: 5 – 14 Werktage

Bitte beachten Sie: Dies sind geschätzte Lieferzeiten. Manchmal kann eine Lieferung aufgrund externer Faktoren wie Überlastung des Zustelldienstes, Zollkontrollen oder Feiertagen länger dauern.

4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, erhalten Sie auch einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

5. Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

UpCooks ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht geliefert werden können.

6. Lieferverzögerungen

Obwohl wir unser Bestes tun, um Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern, kann UpCooks nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die verursacht werden durch:

• Zustelldienste

• Zollverfahren

• extreme Wetterbedingungen

• logistische Probleme

• Hochbetrieb während Feiertagen oder Aktionszeiträumen

7. Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um eine passende Lösung zu finden.

8. Internationaler Versand

Für internationale Bestellungen können in einigen Fällen Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und werden nicht von UpCooks erstattet.

9. Kontakt

Haben Sie Fragen zu unserem Versand oder Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns gerne.

E-Mail: info@upcooks.com
Website: www.upcooks.com