Privacybeleid

Bij UpCooks vinden wij jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij ermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze website www.upcooks.com ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: UpCooks
Website: www.upcooks.com
E-mail: info@upcooks.com

UpCooks is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer je onze webshop gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer je ze zelf aan ons verstrekt of wanneer je onze website gebruikt.

3. Waarom wij jouw gegevens gebruiken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van jouw bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Contact opnemen over jouw bestelling of vragen

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

UpCooks bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor de administratie, zoals facturen, worden volgens de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders voor het verwerken van betalingen

  • Bezorgdiensten voor het leveren van bestellingen

  • Technische dienstverleners die onze webshop beheren

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Cookies worden gebruikt om:

  • de website goed te laten functioneren

  • het gebruik van de website te analyseren

  • de gebruikerservaring te verbeteren

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien

  • jouw gegevens te laten aanpassen

  • jouw gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@upcooks.com.

8. Beveiliging

UpCooks neemt passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@upcooks.com
Website: www.upcooks.com